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公司如何培訓出好的銷售員呢?

時間:2012/7/6 10:29:59 瀏覽次數(shù):1578次 【返回】
    冠金包裝覺得要培訓好的銷售員以下幾點不可少:
團隊建設的正氣是很重要的,現(xiàn)在市場經(jīng)濟面臨很多誘惑,特別是管營銷要費很大功夫,因為營銷人員面對很多誘惑,要有一些規(guī)章去約束,但同樣精神上也要有一些控制。我認為營銷主管更要加強學習,只有你的德和能超越了這些人,你才能帶好這個團隊;如果不加強學習,你在市場的把握或在市場的高度上沒有一個原則性的高度指導,那么銷售就不會做好。作為一個有效的管理者,不但要把事情辦的成功,而且要團結(jié)一致,讓員工工作起來心情舒暢,我想這樣營銷團隊的工作才能做的長久
 
如何做好銷售工作:
  
  推銷:是說服幫助他人了解需要,滿足雙方完成商品或需求交換的過程。
  
  第一,了解顧客真正的需要和癥結(jié)所在,了解行業(yè)市場。
  
  第二,會說顧客的行話術語,縮短距離,了解購買動機,心理價值觀。
  
  第三,了解顧客的真實情況,設備資金等,發(fā)現(xiàn)顧客的需要。
  
  第四,通曉自己和同行的商品優(yōu)劣差異,了解所銷售產(chǎn)品相關技術知識。
  
  第五,要具備毅力,耐心,技巧,完美的知識,良好的個性等優(yōu)秀品質(zhì)。
  
  第六,銷售工作的流程是:
  
  1》學習,請教,勤奮,了解客戶,多聽少說,先建立感情后銷售
  
  2》外表穿著打扮,表情言談舉止,令人愉悅的外表才能吸引顧客
  
  3》個人品質(zhì);堅韌,熱情,誠信,尊敬,守信。
  
  4》溝通技巧:避免懶惰,爭論,急噪的談話方式。
  
  5》主動尋找客戶:廣告宣傳,咨詢詢問客戶,展銷會,運用現(xiàn)代工具。通過他人介紹,名錄,報紙,雜志,社團,網(wǎng)上搜索,觀察,在區(qū)域內(nèi)設專人,建立客戶資料卡。
  
  6》約客戶的辦法:面約,電話約,寫信約,委托約,運用社交手腕,恭喜別人,宣傳示范樣品質(zhì)量和品質(zhì),好奇,利益,震驚接見法。
  
  7》工欲善其事,必先利其器-先做調(diào)查,準備充分,滿足客戶做事原則,性格,需要,精確,高效,陪客戶的技巧—吃飯,喝酒,娛樂,送禮,談話的技巧
  
  8》為客戶著想,做好售前售中售后工作,幫助銷售,及時售后。
  
  第七:業(yè)務員的口才—恭維,傾聽,講解,同意顧客觀點,激發(fā)購買欲望,抓住購買時機。
  
  第八:業(yè)務員維護健康,清潔,整潔,運動,娛樂,積極樂觀,做事堅持不懈,計劃—目標—行動,行為高效,預想做事的過程和結(jié)果,做重要而有利的事,選對方法,增強意志力,判斷力,勤勉自立。
  
  第九:人生觀:快樂每時每刻,好的方面看,沒辦法是沒找到辦法,接受批評,樂觀,開朗,成熟。
  
  第十:健康訓練:健康觀念,放松,微笑,運動,飲食起居合理,好的睡眠。
  
  銷售流程:查找客戶—預約聯(lián)系—了解詳細需要—充分準備拜訪客戶—得到顧客認同。這里包含了二個方面:一是做為企業(yè)如何做好銷售,有這么多領導在,這個問題我還不敢談。二是銷售人員如何做好銷售。今天作為一名基層的銷售人員站在業(yè)務員的角度和大家探討一下我們銷售人員應該如何做好銷售。
  
  愛迪生說過一句話:“世界上沒有真正的天才,所謂的天才就是99%的汗水+1%的靈感”;著名的推銷之神原一平也說過一句話:“銷售的成功就是99%的努力+1%的技巧”;喬基拉德也說過:“銷售的成功是99%勤奮+1%的運氣”。不可否認,他們都是成功人士,因此他們的話都有道理,從這三句話可以:任何的成功都是要有代價的,都需要我們付出很多、很多,而“靈感”、“技巧”、“運氣”也是成功不可缺少的因素,想一想我們可以得到如下的公式:銷售成功=勤奮+靈感+技巧+運氣
  你覺得呢,好的銷售員,能帶給一個公司好的形象,給公司帶來好的業(yè)績,這是公司長期發(fā)展必不可少的。
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